Pourquoi TELUS 

Un service à la clientèle exceptionnel

Faire vivre une expérience client exceptionnelle

Nous sommes déterminés à offrir le meilleur service à la clientèle qui soit à nos clients. Nous sommes à votre service et nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins, dès le premier contact. Communiquez simplement avec notre Service à la clientèle au 1-866-558-2273 ou en composant *611 sur votre appareil mobile; l’appel est gratuit. Nos conseillers hautement compétents répondront à vos questions concernant nos appareils, notre couverture, nos services et bien plus.

Gagnez du temps grâce à un outil de gestion de compte pratique

Le libre-service de TELUS est conçu pour vous faciliter la vie. La nouvelle page d’accueil du libre-service met les transactions les plus populaires à la portée de votre clavier et vous permet de consulter ou de modifier de façon pratique les renseignements concernant votre compte personnel, en tout temps. Conçu pour vous offrir une expérience en ligne pertinente, le libre-service vous permet de sélectionner facilement les produits et services de TELUS qui répondent à vos besoins, ainsi que de gérer votre compte à votre convenance, que vous soyez à la maison ou ailleurs.

Nous sommes à votre service

Rendez-vous dans l’un des 900 points de vente TELUS aux quatre coins du pays et parlez directement à nos spécialistes en magasin. Utilisez l’outil de recherche pour trouver le point de vente le plus près de chez vous.

Pour mieux servir nos clients, notre site Web comprend des versions en français, en chinois et en desi.