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Activer un compte prépayé TELUS

Vous pouvez activer votre compte prépayé de TELUS en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Activation sur le Web

Avant de commencer

Si vous venez d'acheter une nouvelle trousse prépayée de TELUS, elle doit comprendre les éléments suivants :

  • Un appareil prépayé de TELUS
  • 20 $ en crédits de services prépayés
  • Une carte SIM TELUS (uniquement pour les appareils 4G).

Si vous activez un téléphone ou téléphone intelligent TELUS sur un compte prépayé de TELUS, assurez-vous d'avoir les articles suivants:

  • Un des suivants:
    1. Un téléphone ou téléphone intelligent 4G de TELUS.
    2. Un téléphone 3G de TELUS. Les téléphones intelligents 3G ne sont pas compatibles.
  • Une carte SIM TELUS (uniquement pour les appareils 4G). Utilisez notre sélecteur d'appareil our savoir le type de réseau utilisé par votre appareil mobile. Une fois que vous avez choisi la marque, le type et le modèle de votre appareil, le type de réseau est affiché.

    REMARQUE: si vous avez besoin d'acheter une carte SIM de TELUS, visitez une boutique TELUS. Utilisez notre localisateur de magasins pour trouver le plus proche.
  • Un crédit d'activation. Vous pouvez acheter des crédits d'activation en utilisant l'une des méthodes suivantes:
    1. Achetez des crédits en ligne lors de l'activation en utilisant INTERAC en ligne™ ou votre carte de crédit.
    2. Achetez une carte de réapprovisionnement dans un magasin TELUS. Utilisez notre localisateur de magasins pour trouver le plus proche.

Si vous activez un téléphone ou téléphone intelligent d'un autre opérateur de télécommunications sur un compte prépayé de TELUS, assurez-vous d'avoir les articles suivants:

  • Un téléphone ou téléphone intelligent déverrouillé compatible avec le réseau 4G de TELUS. Utilisez l'outil de compatibilité avec le réseau TELUS pour vérifier si votre appareil est compatible.

    REMARQUE: TELUS ne déverrouille pas les appareils des autres opérateurs de télécommunications.
  • Un crédit d'activation. Vous pouvez acheter des crédits d'activation en utilisant l'une des méthodes suivantes:
    1. Achetez des crédits en ligne lors de l'activation en utilisant INTERAC en ligne™ ou votre carte de crédit.
    2. Achetez une carte de réapprovisionnement dans un magasin TELUS. Utilisez notre localisateur de magasins pour trouver le plus proche.
  • Une carte SIM TELUS. Si vous avez besoin d'acheter une carte SIM de TELUS, visitez une boutique TELUS. Utilisez notre localisateur de magasins pour trouver le plus proche.

Mise en route

  1. Utilisez notre outil de mise en service en ligne.
  2. Cliquez Continuer.
  3. Défilez vers le bas jusqu'à Service prépayé.
  4. Cliquez Mettre en service.
  5. Si vous acceptez les Modalités de service de TELUS Mobilité, cochez la case J'ai lu et compris les modalités de service.
  6. Cliquez Continuer.
  7. Suivez les instructions à établir un compte de service prépayé.

Votre compte prépayé de TELUS est activé.

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